สารบัญ:
- สายการบิน Bump: โดยไม่สมัครใจและสมัครใจ
- ตารางการบินและตารางการบิน
- คำถามสำคัญ: อะไรคือสิ่งที่ติดตามเที่ยวบินที่จองเกินจำนวน
- การชดเชยการบินของสายการบินโดยสายการบิน
- สายการบิน Bump: ความคาดหวังผลประโยชน์ที่สมจริง
- จองตั๋วเครื่องบินไปต่างประเทศ
- สิทธิ์ของคุณเมื่อมีการชนโดยไม่สมัครใจ
- A Twist Twist - ขอการอัพเกรดฟรี
- ทำไมการจองมากกว่าจำนวนที่เกิดขึ้นบ่อยมาก?
-
สายการบิน Bump: โดยไม่สมัครใจและสมัครใจ
ในฐานะนักเดินทางราคาประหยัดคุณสนใจที่จะได้รับการเดินทางทางอากาศในอนาคตฟรีเพื่อแลกกับความไม่สะดวก (หวังว่าเล็กน้อย) คุณควรทำอย่างไรต่อไป
หนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการไปสนามบินล่วงหน้าก่อนเวลาบินและตรวจสอบสถานะเที่ยวบิน เมื่อคุณทำเช่นนั้นเพียงแค่ถามเจ้าหน้าที่สายการบินว่าเที่ยวบินของคุณจองมากกว่าจำนวนที่กำหนดหรือไม่ มันไม่ได้จัดประเภทข้อมูล พวกเขาเกือบจะให้คำตอบกับคุณเสมอ
โปรดทราบว่าเมื่อเกิดการชนโดยไม่สมัครใจเจ้าหน้าที่ประตูมักจะรู้สึกถึงความไม่แน่นอน ในความเป็นจริงพวกเขาไม่จำเป็นต้องขออาสาสมัคร ดังนั้นการสอบถามที่สุภาพเกี่ยวกับการจองมากกว่าจำนวนมากอาจได้รับการต้อนรับเช่นเดียวกับคำที่คุณคิดว่าจะถูกชนเพื่อชดเชย อย่าเพิ่งทำอะไรเลยเพียงแค่ให้พวกเขารู้ว่าคุณจะต้องพิจารณา
-
ตารางการบินและตารางการบิน
หากคุณมีสมาร์ทโฟนคุณมีแอพพลิเคชั่นที่เชื่อมต่อคุณกับตารางการบินและสถานะเที่ยวบินหรือไม่? คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาข้อมูลดังกล่าวได้หรือไม่? สำหรับนักเดินทางที่มีงบประมาณน้อยคุณยินดีที่จะรับตารางเที่ยวบินในกระเป๋าของคุณหรือไม่?
คุณต้องรู้ว่าการชนสายการบินนี้ไม่สะดวกสำหรับคุณเพียงใด ตารางเที่ยวบินและสถานะเที่ยวบินปัจจุบันของทางเลือกที่เป็นไปได้คือกุญแจสำคัญในการตัดสินใจของคุณ
สายการบินบางแห่งมองที่ความล่าช้า 45 นาทีและความล่าช้าหกชั่วโมงเหมือนกันในเวลาเดียวกันอย่างน้อยก็ในแง่ของวิธีการที่พวกเขาอาจชดเชยคุณ ด้วยความล่าช้านานคุณอาจได้รับบัตรกำนัลอาหาร เมื่อต้องการพักค้างคืนการชดเชยเพิ่มขึ้นและรวมถึงบัตรกำนัลห้องพักของโรงแรม
สำหรับความล่าช้าหกชั่วโมง $ 200 ในการเดินทางฟรีในอนาคตเพียงพอหรือไม่ โดยทั่วไปคำตอบของฉันคือ "ไม่" แต่ถ้าหม้อสามารถหวานด้วยการเข้าสู่ V.I.P ของสายการบิน เลานจ์ข้อตกลงที่ดีขึ้น คุณจะต้องวางราคาของคุณเองตรงเวลาและไม่สะดวก นั่นไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะกำจัดหัวของคุณดังนั้นให้คิดก่อนที่คุณจะเป็นอาสาสมัคร
-
คำถามสำคัญ: อะไรคือสิ่งที่ติดตามเที่ยวบินที่จองเกินจำนวน
คุณเพิ่งเห็นด้วยกับสายการบินชน ตอนนี้คืออะไร
เมื่อฉันถูกกระแทกฉันต้องวิ่งไปที่ประตูอื่นเพื่อขึ้นเครื่องบินต่อไป สิ่งที่อาจเป็นเรื่องปกติคือเดินเล่นสบาย ๆ และรอที่ประตูอีกบานนาน
สถานการณ์ในเทอร์มินัลนี้คืออะไร คุณจะรู้สึกสบายอย่างมีเหตุผลหรือไม่ รูปภาพที่นี่ถ่ายในระหว่างการชนของสายการบินที่ O'Hare International ในชิคาโก วิวและสิ่งอำนวยความสะดวกเพียงพอที่จะทำให้ฉันสนใจในขณะที่ แต่ในอาคารผู้โดยสารที่แออัดในช่วงเทศกาลวันหยุดคุณจะพบกับสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับการนั่งหรือไม่? ตัวเลือกอาหารของคุณคืออะไร? สถานะเที่ยวบินปัจจุบันของทางเลือกของคุณคืออะไร?
บางครั้งการติดอยู่ในสนามบินขนาดเล็กที่มีตัวเลือกน้อยเพื่อความบันเทิงหรือการรับประทานอาหารเป็นข้อตกลงที่รุนแรงกว่าสายการบินชนในศูนย์กลางที่สำคัญ ในบางครั้งฮับที่สำคัญอาจอึดอัดกว่าสนามบินขนาดเล็ก คุณต้องกำหนดสถานการณ์ในวันและเวลาของคุณ
-
การชดเชยการบินของสายการบินโดยสายการบิน
ฉันเคยอาสาที่จะถูกชนจากเที่ยวบินอเมริกันแอร์ไลน์ การเสนอราคาเริ่มต้นที่ $ 200 และบัตรกำนัลท่องเที่ยวฟรี ฉันใช้คำว่า "การเสนอราคา" อย่างหลวม ๆ มันเป็นข้อเสนอผ่านระบบเสียงประกาศสาธารณะที่ไม่มีใครทำในวันนี้ มันไปถึง $ 250 ยังไม่มีผู้รับ ที่ $ 300 ฉันเพิ่มขึ้นและเสนอที่จะชน
เดลต้าแอร์ไลน์ได้เริ่มต้นการประมูลอย่างแท้จริง พวกเขาต้องการเสนอราคาแบบออนไลน์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าจากนักเดินทางที่ยินดีที่จะถูกชนแล้วในทางทฤษฎีแล้วก็ให้รางวัลผู้ประมูลที่ต่ำที่สุด สิ่งนี้เกิดขึ้นก่อนที่คุณจะออกจากสนามบิน
เดลต้าส่งเสริมระบบการเสนอราคาด้วยเหตุผลว่าจะทำให้การทำงานของประตูราบรื่นขึ้น แต่เห็นได้ชัดว่าสายการบินจะได้รับประโยชน์เมื่อนักเดินทางที่ไม่มีประสบการณ์เสนอราคาน้อยเกินไปหรือมีประสบการณ์ตัดราคากัน
สายการบินเซาท์เวสต์แอร์ไลน์เสนอบัตรกำนัลพร้อมค่าตั๋วเครื่องบินของคุณ ในระยะสั้นแต่ละสายการบินเข้าใกล้ปัญหาที่พบบ่อยนี้ในหลายวิธี อย่ากลัวที่จะเจรจา!
-
สายการบิน Bump: ความคาดหวังผลประโยชน์ที่สมจริง
หากสายการบินชนกันล่าช้ากว่าสองชั่วโมงคุณจะได้รับบัตรกำนัลสำหรับอาหารฟรีภายในสนามบิน การบริการลูกค้าเป็นสิ่งที่ทุกวันนี้ในอุตสาหกรรมการบินคุณอาจไม่ได้รับความอนุเคราะห์ขั้นพื้นฐานนี้ หากคุณไม่ได้รับข้อเสนอคุณควรขอ
เห็นได้ชัดว่าสายการบินจะพาคุณไปที่โรงแรมหากเที่ยวบินใหม่ของคุณเป็นวันต่อไป โดยทั่วไปพวกเขามีข้อตกลงกับโรงแรมสนามบินใกล้เคียงและคุณเพียงแค่แสดงบัตรกำนัลแก่พนักงานต้อนรับที่อาจต้องการบัตรเครดิตของคุณ
อย่าคาดหวังว่าจะได้ห้องห้าดาวหรือห้าดาวในสถานการณ์นี้ แม้ว่าอาจมีบางกรณีที่โรงแรมอัพเกรดคุณเป็นห้องสวีทเพราะเป็นสิ่งที่เหลือไว้ แต่กรณีเหล่านี้หายาก คุณควรมีเหตุผลในความคาดหวังของคุณ
เช่นเดียวกับการชดเชยที่คุณได้รับ สายการบินไม่กี่แห่งเสนอเงินสดในสถานการณ์เหล่านี้ พวกเขาจะให้บัตรกำนัลสำหรับตั๋วเครื่องบินในอนาคตกับสายการบินของพวกเขา ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะได้รับธุรกิจซ้ำ
เรียกร้องเงินสดหรือผลประโยชน์ที่ชั่วร้ายสำหรับปัญหาของคุณจะได้รับการปฏิเสธ มีเหตุผล
-
จองตั๋วเครื่องบินไปต่างประเทศ
ในเที่ยวบินภายในประเทศของสหรัฐอเมริกาคุณจะเห็นภาพการชดเชยสำหรับการชนของสายการบินนั้นมืดมนที่สุด ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละสายการบินแม้ว่าเราจะสังเกตเห็นว่ารัฐบาลสหรัฐอเมริกากำหนดให้ผู้ให้บริการขออาสาสมัครก่อนทำการชนโดยไม่สมัครใจ
ภาพกลายเป็นเรื่องเพ้อเจ้อเมื่อคุณพิจารณาเที่ยวบินระหว่างประเทศ บางประเทศมีกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับสายการบินชน หลายคนทำไม่ได้ ไม่เจ็บที่จะสอบถามข้อมูลจากตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณหรือทำการค้นหาออนไลน์ก่อนออกเดินทาง ทราบนโยบายที่คุณจะโต้แย้งในกรณีที่จองมากกว่าจำนวนที่มี
ในสหภาพยุโรปมีสิทธิ์ทางกฎหมายขั้นพื้นฐาน: ความล่าช้าสองชั่วโมงจะให้สิทธิ์คุณรับประทานอาหารเครื่องดื่มและโทรศัพท์สองสายหรือเข้าถึงอีเมลหรือโทรสาร การจัดการในวันถัดไปให้สิทธิ์คุณในห้องพักของโรงแรมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ความล่าช้าเป็นเวลาห้าชั่วโมงหรือนานกว่านั้นจะนำตัวเลือกการชำระเงินคืนเต็มจำนวนของตั๋วเครื่องบินและค่าโดยสารไปกลับถึงจุดแรกของการออกเดินทาง
-
สิทธิ์ของคุณเมื่อมีการชนโดยไม่สมัครใจ
เมื่อเกิดการชนโดยไม่สมัครใจในเที่ยวบินภายในประเทศของสหรัฐอเมริกาเนื่องจากการจองมากเกินไปคุณควรได้รับคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรว่าคุณได้รับเลือกให้ถูกชนอย่างไรและรายการสิทธิ์ที่คุณมีในสถานการณ์นี้ กฎหมายกำหนดไว้เป็นลายลักษณ์อักษร
ต้องมีการชดเชย แต่มีการระบุค่อนข้างคลุมเครือ นี่คือเมื่อค่าใช้จ่ายของค่าโดยสารทางเดียวของคุณมีความสำคัญ สายการบินสามารถหลบหนีการจ่ายเงินชดเชยหากตารางการบินของพวกเขาอนุญาตให้คุณไปยังปลายทางของคุณภายในหนึ่งชั่วโมงของเที่ยวบินที่จองไว้เดิม หากความล่าช้าอยู่ระหว่าง 1-2 ชั่วโมง "สายการบินจะต้องจ่ายให้คุณในจำนวนเท่ากับค่าโดยสารทางเดียวไปยังปลายทางสุดท้ายของคุณในวันนั้นด้วยค่าสูงสุด $ 650" หลังจากความล่าช้าเกินสองชั่วโมง "หรือหากสายการบินไม่ได้เตรียมการเดินทางให้คุณแทนค่าทดแทนจะเพิ่มเป็นสองเท่า (200 เปอร์เซ็นต์ของค่าโดยสารเที่ยวเดียวของคุณสูงสุดถึง $ 1,300 สูงสุด")
คำพูดเหล่านี้มาจากกระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกา โปรดทราบว่าในเที่ยวบินระหว่างประเทศมีช่วงเวลารอคอยที่แตกต่างกันเล็กน้อยซึ่งเชื่อมโยงกับการชดเชย: 1-4 ชั่วโมงสำหรับค่าโดยสารเที่ยวเดียวและมากกว่าสี่ชั่วโมงสำหรับการชดเชยสองเท่า
-
A Twist Twist - ขอการอัพเกรดฟรี
เมื่อฉันถูกกระแทกฉันชอบที่จะได้รับการเดินทางทางอากาศฟรีเพื่อชดเชยอย่างน้อยก็เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าโดยสารทางเดียวในอนาคต แต่นักเดินทางราคาประหยัดบางคนจะจัดการกับข้อตกลงที่พวกเขาได้รับการอัพเกรดเป็นชั้นหนึ่งในเที่ยวบินถัดไปที่มีให้บริการหลังจากชนสายการบิน อย่าแปลกใจถ้าผู้เข้าร่วมเกตพิจารณาคำขอของคุณผิดปกติ
ทุกวันนี้การหาการอัปเกรดสายการบินฟรีนั้นค่อนข้างยากหากคุณไม่ใช่นักบินที่มีการตกแต่งบ่อย ๆ เนื่องจากนักเดินทางที่มีงบประมาณ จำกัด จำนวนมากไม่ได้ตกอยู่ในหมวดหมู่นี้การอัปเกรดสายการบินฟรีอาจเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเราหลายคน
แต่นี่คือวิธีที่คุณจะอัปเกรดเป็นที่นั่งที่สะดวกสบายมากขึ้นโดยไม่ต้องใช้เงินจริง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันคุ้มค่ากับเวลาของคุณ ตั๋วเครื่องบินชั้นหนึ่งหรือชั้นธุรกิจในระยะเวลา 50 นาทีนั้นไม่คุ้มค่ามากนัก แต่ถ้าคุณจะได้รับการอัพเกรดในเที่ยวบินที่มีความยาวการรอสั้น ๆ ในเทอร์มินัลอาจทำให้เที่ยวบินนั้นสนุกมากขึ้น
-
ทำไมการจองมากกว่าจำนวนที่เกิดขึ้นบ่อยมาก?
สายการบินไม่สามารถซื้อที่นั่งว่าง ฟังดูเหมือนคำแถลงที่ชัดเจน แต่นักเดินทางทางอากาศหลายคนไม่เข้าใจความยาวของสายการบินที่จะไปรับประกันที่นั่งเต็ม
ความจริง: ผู้คนจำนวนมากที่มีที่นั่งที่ยืนยันแล้วจะไม่ปรากฏขึ้นที่ประตู บางคนเป็นนักธุรกิจที่ซื้อตั๋วเครื่องบินราคาแพงมากทำให้สามารถยกเลิกได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
สายการบิน bean-counters ได้พิจารณาแล้วว่าการชดเชยสำหรับการชนของสายการบินเป็นการลงทุนที่ดีหากอนุญาตให้จองตั๋วเครื่องบินมากเกินไปอย่างต่อเนื่องตามนโยบาย พวกเขาทั้งหมดมีสูตรการจองเกินจำนวนที่ในทางทฤษฎีชดเชยอย่างแม่นยำสำหรับจำนวนนักเดินทางที่ไม่แสดงในสถานที่และเวลาที่กำหนด ในขณะที่คุณสามารถจินตนาการสูตรไม่ได้ทำงานได้ดีในทุกสถานการณ์และเกิดการชนโดยไม่สมัครใจ
นั่นเป็นเหตุผลที่บางคนคิดว่าวันจันทร์และวันศุกร์ (เมื่อมีการเดินทางทางธุรกิจจำนวนมาก) เป็นวันที่ดีสำหรับการชนของสายการบิน เช่นเดียวกันอาจเป็นจริงสำหรับช่วงวันหยุดที่วุ่นวายหรือเที่ยวบินไปยังสถานที่ท่องเที่ยว มีแม้กระทั่งเว็บไซต์เช่น Bumptracker ที่พยายามทำให้คุณคาดเดาสถานะเที่ยวบินและเวลาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อมีการชนของสายการบิน
เคล็ดลับการเดินทางทางอากาศเพิ่มเติมกับงบประมาณ