การจัดการเที่ยวบินล่าช้าและการยกเลิก

ราคาต่อรองคือถ้าคุณเป็นนักเดินทางประจำ - และแม้ว่าคุณจะไม่ใช่ - ในที่สุดคุณจะได้รับความล่าช้าในเที่ยวบิน ความล่าช้าเหล่านี้เกิดจากสิ่งต่าง ๆ รวมถึงสภาพอากาศปัญหาการควบคุมการจราจรทางอากาศปัญหาทางกลไกปัญหาลูกเรือเครื่องบินล่าช้าและความปลอดภัยของสนามบิน กรมการขนส่ง (DOT) มีเว็บไซต์พร้อมคำถามที่พบบ่อยที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับความล่าช้าและการยกเลิก แต่ด้านล่างคือ 12 สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดผลกระทบจากความล่าช้าและการยกเลิก

• เก็บข้อมูลการเดินทางของคุณไว้ในที่เดียว

  

  การมีข้อมูลการเดินทางของคุณให้พร้อมใช้งานอย่างรวดเร็วสามารถเป็นกุญแจในการจัดการความล่าช้าหรือการยกเลิก ใช้แอปฟรีเช่น TripIt เพื่อทำสิ่งต่าง ๆ เช่นเก็บอีเมลยืนยันเที่ยวบินและสร้างแผนการเดินทางหลัก ด้วยรุ่นโปรรับการแจ้งเตือนเที่ยวบินตามเวลาจริงค้นหาเที่ยวบินสำรองและแชร์แผนการเดินทาง

• ใช้โทรศัพท์ของคุณ

  

  ในกรณีที่เที่ยวบินล่าช้าหรือยกเลิกคุณไม่ต้องการยืนเป็นแถวยาวกับผู้อื่นที่ติดอยู่ ดังนั้นคั่นรายการหมายเลขโทรศัพท์ของสายการบินที่รวบรวมโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทาง Johnny Jet เพื่อเอาชนะฝูงชนที่จัดกำหนดการใหม่

• รู้สิทธิผู้โดยสารของคุณ

  

  สายการบินส่วนใหญ่มีสิ่งที่เรียกว่าสัญญาการขนส่งซึ่งระบุสิทธิ์ของผู้โดยสารในกรณีที่มีสิ่งต่าง ๆ รวมถึงความล่าช้าและการยกเลิก ตรวจสอบรายการที่มีประโยชน์ที่รวบรวมโดย Airfarewatchdog พร้อมลิงก์ไปยังสัญญาสำหรับผู้ให้บริการรายใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ และคลิกที่นี่เพื่อดูว่าสายการบินทำอะไรที่ทำให้นักเดินทางไม่พอใจ

• ดาวน์โหลดแอป NextFlight

  บางครั้งเมื่อมีความล่าช้าหรือการยกเลิกคุณต้องจัดการเรื่องของตัวเอง สำหรับผู้ที่มี iPhone หรือโทรศัพท์ Android จ่าย $ 2.99 และดาวน์โหลดแอพนี้ คุณพิมพ์คู่เมืองที่คุณต้องการเพิ่มวันที่และจะให้รายชื่อของเที่ยวบินแบบไม่แวะพักและการเชื่อมต่อที่มีให้ ใช้ข้อมูลนี้เมื่อคุณกำลังเจรจากับสายการบินที่พยายามช่วยเหลือคุณอีกครั้ง

• ลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนสถานะเที่ยวบินของสายการบิน

  

  สายการบินส่วนใหญ่อนุญาตให้ผู้โดยสารลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนด้วยหมายเลขเที่ยวบิน ด้วยการทำเช่นนี้คุณจะรู้ได้เสมอว่าเที่ยวบินของคุณอยู่ที่ไหน และเป็นโบนัสสายการบินจะดำเนินการเชิงรุกในขณะที่คุณกำลังรอที่จะช่วยเหลือคุณ

• ดูสาเหตุของตัวเลขที่ล่าช้า

  

  รายงานผู้บริโภคการเดินทางทางอากาศรายเดือนของ DOT รวมถึงสรุปสาเหตุของหมายเลขล่าช้าที่รายงานโดยผู้ให้บริการแต่ละรายสำหรับเดือนล่าสุด

• ดูสถิติเกี่ยวกับสายการบินตรงเวลาและสาเหตุความล่าช้า

  DOT's Bureau of Transportation Statistics (BTS) ติดตามข้อมูลนี้เป็นรายเดือนและแยกย่อยโดยสายการบินสนามบินและสิ่งที่ทำให้เกิดความล่าช้า

• ใช้ Intellicast เพื่อตรวจสอบความล่าช้าและการยกเลิก

  Intellicast ช่วยให้นักท่องเที่ยวติดตามความล่าช้าของสนามบินและข้อมูลสภาพอากาศโดยคลิกที่จุดบนแผนที่คลิกที่ชื่อสนามบินหรือใช้เครื่องมือค้นหาสนามบิน

• ไปที่เว็บไซต์ของสายการบินสำหรับข้อมูลสภาพอากาศ

  หากสายการบินรู้ว่าจะมีเหตุการณ์สภาพอากาศที่สำคัญเช่นพายุเฮอริเคนหรือพายุหิมะพวกเขาจะโพสต์ข้อมูลนั้นบนเว็บไซต์ของพวกเขา

• สมัครใช้งาน FlightView

  

  ฉันลงรายการบัญชีกับ บริษัท ข้อมูลการบินนี้ที่นี่ หนึ่งในหลาย ๆ สิ่งที่มันทำคือให้การแจ้งเตือนเที่ยวบินและยังมีความสามารถในการบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นกับเที่ยวบินขาเข้าของคุณ

• ไปที่แหล่งที่มาโดยตรง: FAA

  Federal Aviation Administration ให้ข้อมูลล่าช้าเที่ยวบินแก่นักท่องเที่ยวโดยตรงจากเว็บไซต์ของศูนย์บัญชาการระบบควบคุมการจราจรทางอากาศ เว็บไซต์มีแผนที่ของสหรัฐอเมริกาที่แสดงสนามบินหลักของประเทศ คุณสามารถดูแผนที่นั้นและดูความล่าช้าด้วยรหัสสีหรือคุณสามารถค้นหาตามภูมิภาคสนามบินหรือสนามบินหลัก

• ใช้สถานะ Elite ของสายการบิน

  ปัจจุบันฉันมีสถานะ A + Rapid Rewards ใน Southwest Airlines หนึ่งในข้อดีหลายอย่างคือหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะที่ฉันสามารถโทรได้หากมีปัญหาเที่ยวบินใด ๆ และเนื่องจากฉันมีสถานะนั้นชอบหรือไม่สายการบินจะยินดีให้ความช่วยเหลือฉันมากกว่าเพราะเงินที่ฉันใช้ไปกับพวกเขา