จะทำอย่างไรถ้ารถเช่าของคุณแตกหัก

ข้อดีอย่างหนึ่งของการเช่ารถคือความสงบของจิตใจที่มาจากการรู้ว่ารถที่คุณกำลังขับอยู่นั้นมีการซ่อมแซมที่ดี จะเกิดอะไรขึ้นถ้ารถเช่าของคุณแตก? คุณรู้หรือไม่ว่าควรทำอย่างไร?

วางแผนการพังก่อนที่คุณจะจองรถเช่าของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มมองหาอัตราค่าเช่ารถที่ดีลองดึงนโยบายประกันรถยนต์เอกสารเกี่ยวกับบัตรเครดิตและข้อมูลสมาคมรถยนต์ ค้นหาว่าการประกันรถยนต์ของคุณครอบคลุมถึงการลากจูงหรือให้ความช่วยเหลือรถริมถนนสำหรับรถเช่าที่คุณขับหรือไม่ ติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตของคุณและสอบถามว่าสิทธิประโยชน์ของบัตรของคุณนั้นรวมถึงการลากจูงหรือสิทธิพิเศษอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเช่ารถยนต์ หากคุณเป็นสมาชิก AAA, CAA, The AA หรือสมาคมรถยนต์อื่น ๆ ให้สอบถามเกี่ยวกับการลากจูงการซ่อมแซมยางและผลประโยชน์ความช่วยเหลือทางถนนที่อาจนำไปใช้กับรถเช่า

หากคุณไม่มีความช่วยเหลือในการลากจูงหรือช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินคุณอาจซื้อประกันการเดินทางที่รวมความคุ้มครองนี้ไว้ด้วย

เคล็ดลับ: อย่าลืมนำข้อมูลนโยบายบัตรเครดิตและ / หรือข้อมูลการเป็นสมาชิกติดตัวไปด้วยในการเดินทาง

จองรถเช่าของคุณ

เมื่อคุณพบอัตราที่ดีที่สุดสำหรับรถที่คุณต้องการให้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการเช่า ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อาจไม่ตรงกับสัญญาที่คุณจะได้รับเมื่อคุณรับรถ แต่คุณจะได้รับแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับบริการที่ บริษัท เช่ารถของคุณเสนอและค่าธรรมเนียมพิเศษที่คุณอาจต้องจ่าย

เคล็ดลับ: ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับยางรถยนต์, หน้าต่าง, กระจกหน้ารถ, หลังคา, โครงช่วงล่างและกุญแจล็อคในรถยนต์ บริษัท รถเช่าหลายแห่งยกเว้นการซ่อมแซมและบริการสำหรับรายการเหล่านี้จากความคุ้มครองการเสียความเสียหายจากการชน (CDW) ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับการซ่อมแซมเหล่านี้ และ ชดเชย บริษัท รถเช่าสำหรับการสูญเสียการใช้ยานพาหนะในช่วงระยะเวลาการซ่อม

ที่เคาน์เตอร์เช่ารถ

ถามว่ามีการให้ความช่วยเหลือทางถนนในอัตราค่าเช่าของคุณหรือไม่ ในบางประเทศ บริษัท รถเช่าคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อขอความช่วยเหลือริมถนน

ตรวจสอบว่าคุณได้รับความคุ้มครองจาก บริษัท ประกันผู้ออกบัตรเครดิตและ / หรือสมาคมรถยนต์ของคุณหากรถเช่าของคุณแตกหัก

ค้นหาว่าจะทำอย่างไรถ้ารถเช่าของคุณแตกหักและต้องถูกลากไปที่ร้านซ่อมหรือสำนักงานให้เช่า

ดูว่ารถเช่าของคุณมียางอะไหล่หรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นจะมีขนาดเท่าใด หากไม่มีอะไหล่ให้ถามว่าคุณควรทำอย่างไรถ้าคุณซื้อยางแบน

เคล็ดลับ: ถามเกี่ยวกับถนนเฉพาะที่คุณวางแผนจะเดินทาง ตัวอย่างเช่นในนิวยอร์กระบบอุทยานของรัฐมีสัญญากับ บริษัท ลากจูง บริษัท ทุกแห่งที่พังพินาศบนถนนปาร์คเวย์ต้องถูกลากจูง ซึ่งหมายความว่าหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับรถเช่าของคุณคุณอาจถูกขอให้จ่ายเงินให้ บริษัท ลากจูงเพื่อย้ายรถออกจากทางจอดรถ จากนั้นคุณจะต้องขอรถบรรทุกพ่วงคันที่สองเพื่อนำรถไปยังสนามบินใกล้เคียงหรือสำนักงานให้เช่าเพื่อให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนเป็นรถคันอื่นได้

หากรถเช่าของคุณพัง

สถานการณ์ # 1: รถเช่าของคุณมีปัญหา แต่คุณสามารถขับได้

คุณต้องติดต่อ บริษัท รถเช่าของคุณหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับรถเช่าของคุณ สัญญาของคุณกำหนดให้คุณต้องทำเช่นนั้นและความไม่สะดวกในการซื้อขายรถยนต์ดั้งเดิมของคุณสำหรับรถยนต์ที่ทำงานอย่างถูกต้องเป็นเรื่องเล็กน้อยเมื่อเทียบกับความยากลำบากในการจัดการกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการผิดสัญญา โดยปกติแล้วคุณจะได้รับแจ้งให้ขับรถไปยังสนามบินหรือสำนักงานให้เช่ารถที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนเป็นรถคันอื่นได้

อย่างไรก็ตามหากคุณรู้ว่าคุณจะต้องรับผิดชอบปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่แก้ไขได้อาจจะง่ายกว่าและถูกกว่าสำหรับการซ่อมแซมตัวเอง (ซึ่งคุณจะต้องจ่ายด้วยตนเอง) และเดินทางต่อไป

เคล็ดลับ: หากคุณประสบอุบัติเหตุขณะขับรถเช่าให้ติดต่อตำรวจท้องที่และ บริษัท รถเช่าของคุณทุกครั้ง รับรายงานของตำรวจถ่ายรูปสถานที่เกิดเหตุและบริเวณโดยรอบและไม่รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุ

สถานการณ์ # 2: รถเช่าของคุณไม่สามารถขับเคลื่อนได้

หากไฟน้ำมันเครื่องของรถเช่าของคุณติดหรือระบบที่สำคัญล้มเหลวให้หยุดรถเรียกขอความช่วยเหลือและรอความช่วยเหลือมาถึง ทำอย่างดีที่สุดเพื่อไปยังที่ปลอดภัย แต่อย่าขับรถต่อไปหากคุณรู้ว่าการทำเช่นนั้นจะทำให้รถเสียหายได้ ติดต่อ บริษัท รถเช่าของคุณแล้วบอกพวกเขาว่าสภาพแวดล้อมของคุณเป็นอย่างไร สำคัญ: หากคุณรู้สึกไม่ปลอดภัยให้พูดเช่นนั้น บริษัท รถเช่าของคุณควรตอบสนองในวิธีที่ทำให้คุณรู้สึกปลอดภัยยิ่งขึ้น

หากคุณหยุดพักจากสำนักงานรถเช่าและไม่มีวิธีที่รวดเร็วในการช่วยให้ บริษัท รถเช่าของคุณขออนุญาตเพื่อนำรถของคุณไปที่ร้านซ่อมรถยนต์ จดชื่อของบุคคลที่ให้สิทธิ์คุณและบันทึกเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมเพื่อให้คุณสามารถคืนเงินเมื่อคุณส่งรถคืน

เคล็ดลับ: ไม่ต้องจ่ายค่าซ่อมในท้องถิ่นที่มีราคาแพงเว้นแต่ บริษัท รถเช่าของคุณอนุญาตให้คุณทำเช่นนั้น รับการอนุญาตสำหรับการซ่อมแซมการลากจูงและการแลกเปลี่ยนรถเช่าเสมอ