สารบัญ:
เมื่อคุณได้รับการนวดและมันเจ็บคุณจะพูดไหม? หรือคุณคิดว่า "เขาอาจรู้ว่าเขากำลังทำอะไรอยู่" หากเสียงเพลงดังเกินไปคุณขอให้นักบำบัดทำการปิดเพลงหรือไม่? หรือคุณแค่คิดว่า "มันไม่ได้แย่ขนาดนั้นฉันสามารถทนได้" หากนักบำบัดกำลังพูดถึงและคุณต้องการความเงียบคุณมีควันในความเงียบงันหรือไม่? หรือคุณพูดว่า "ฉันไม่อยากคุย"
คุณอาจมีความสุขที่ได้เรียนรู้ว่ามันเป็นความรับผิดชอบของคุณในการพูดและระบุความต้องการของคุณในสถานการณ์เหล่านี้ตาม "แนวทางปฏิบัติของสปา" ที่พัฒนาโดยสมาคมสปานานาชาติและสมาคมโรงแรมรีสอร์ท
จรรยาบรรณของสปา
มีสปาที่แตกต่างกันมากมายทั่วโลก แต่พวกเขาทั้งหมดมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: พวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่อดูแลและดูแลคุณ พวกเขาสร้างบรรยากาศที่สวยงามที่ดึงดูดความรู้สึกทั้งห้าของคุณจ้างพนักงานที่ดีที่สุดที่มีอยู่และออกแบบการบำบัดที่หลากหลายเพื่อทำให้คุณรู้สึกและดูดีขึ้น
แต่แต่ละคนมีความชอบที่แตกต่างกันในเรื่องของอุณหภูมิความดันและดนตรี นักบำบัดมักจะเป็นคนที่อ่อนไหวและสนุกกับการดูแลผู้อื่น แต่พวกเขาไม่ใช่ผู้อ่าน พวกเขาพึ่งพาคุณให้พูดออกมาหากมีบางสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกอึดอัดเล็กน้อยขณะที่การรักษาแผ่ออกไป
ความรับผิดชอบของแขก
นั่นเป็นสาเหตุที่ความรับผิดชอบสูงสุดของแขกในจรรยาบรรณของสปาคือ:
- สื่อสารการตั้งค่าความคาดหวังและข้อกังวลของคุณ ซึ่งหมายความว่าให้นักบำบัดทราบก่อนระหว่างและหลังการรักษาอะไรก็ได้ที่อยู่ในใจของคุณ! คุณชอบความกดดันมากมายผิวของคุณจะแดงอย่างง่ายดายคุณไม่เคยไปสปามาก่อน ไม่เป็นไร
- สื่อสารข้อมูลด้านสุขภาพที่สมบูรณ์และถูกต้องและเหตุผลในการเยี่ยมชมของคุณ คุณสปาหลายแห่งกรอกแบบฟอร์มก่อนการรักษา คุณอาจวนส่วนต่าง ๆ ของร่างกายที่เจ็บ แต่ข้อมูลบางอย่างมีความสำคัญต่อการเปิดเผยเช่นคุณกำลังใช้ Retin-A หรือเพิ่งมีการลอก หากคุณเก็บความลับนั้นและขอแว็กซ์คุณอาจสูญเสียเส้นผมเล็กน้อยได้
- ปฏิบัติต่อพนักงานและแขกคนอื่น ๆ ด้วยความสุภาพและให้ความเคารพ คนส่วนใหญ่ที่ไปสปาน่ารักอย่างสมบูรณ์ แต่บางครั้ง …. พวกเขาแสดงอาการเมาสุรา พวกเขาดัง พวกเขานำโทรศัพท์มือถือของพวกเขาเข้าไปในเลานจ์เพื่อการผ่อนคลาย อย่าเป็นหนึ่งในคนเหล่านี้ เงียบสงบและมีน้ำใจในห้องล็อกเกอร์และพื้นที่สาธารณะ และในห้องทรีทเมนต์เข้าใจว่านักบำบัดของคุณเป็นมืออาชีพที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเรียนรู้วิธีทำงานของพวกเขา
- ใช้ผลิตภัณฑ์อุปกรณ์และการบำบัดตามที่กำหนดไว้ นี่หมายความว่าไม่ควรนั่งอาบแดดเป็นเวลาสามชั่วโมงหลังจากได้รับเปลือกไกลโคลิก ดื่มน้ำปริมาณมากหลังจากที่คุณได้รับการนวดแทนการถูกทำลาย อย่าใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในห้องซาวน่า
- มีส่วนร่วมในความพยายามที่จะรักษาสิ่งแวดล้อม เพียงเพราะมีผ้าเช็ดตัวจำนวนมากในห้องล็อกเกอร์ไม่ได้หมายความว่าคุณควรลองใช้ทุกอย่าง เป็นสีเขียว
สิทธิของแขก
หลักจรรยาบรรณของสปายังสะกดสิทธิของคุณในฐานะแขกสปา คุณมีสิทธิ์ที่จะ:
- สภาพแวดล้อมที่สะอาดปลอดภัยและสะดวกสบาย ไม่มีขนในท่อระบายน้ำ ไม่มีนักบำบัดแปลก ๆ ไม่มีโซฟาสกปรก
- หยุดการรักษาได้ตลอดเวลาไม่ว่าด้วยเหตุผลใดโดยทั่วไปจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อนักบำบัดไม่เหมาะสม แต่ถ้าคุณไม่ชอบนักบำบัดโรค (ไม่มีประสบการณ์มากเกินไปหรือไม่เหมาะสมใช่ไหม) คุณสามารถพูดได้ว่าคุณไม่ต้องการดำเนินการต่อ
- ได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพศักดิ์ศรีและความเคารพสปาส่วนใหญ่เก่งในเรื่องนี้
- การรักษาความลับของข้อมูลสุขภาพที่เปิดเผยของคุณ
- พนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมและปฏิบัติตัวด้วยความเคารพ ตามโปรโตคอลและนโยบายและขั้นตอนของสปา ทุกคนควรมีใบอนุญาต
- ถามคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์สปาของคุณคุณสามารถทำสิ่งนี้ก่อนระหว่างหรือหลังการรักษา
- ขอข้อมูลเกี่ยวกับการฝึกอบรมพนักงานการออกใบอนุญาตและการรับรองหากสปาโฆษณาพิเศษเช่นทรีทเมนท์อายุรเวทคุณมีสิทธิ์ทราบว่าพนักงานได้รับการฝึกฝน