สารบัญ:
- ใช้ฐานข้อมูลความปลอดภัยของผู้ให้บริการของสหรัฐ
- เส้นทางอื่น: ใช้แอพ SaferBus เพื่อเลือก บริษัท รถบัสของคุณ
- รายงานบัสที่ไม่ปลอดภัยและไดรเวอร์ไปยัง FMSCA
เราเห็นตัวอย่างของการขับขี่ที่ไม่ดียานพาหนะที่ไม่ปลอดภัยและรถโดยสารที่ได้รับการดูแลไม่ดี ปัญหาเหล่านี้มีความสำคัญมากเมื่อคุณวางแผนที่จะทัวร์ motorcoach คุณจะทราบได้อย่างไรว่ารถทัวร์ของคุณปลอดภัยหรือไม่?
ใช้ฐานข้อมูลความปลอดภัยของผู้ให้บริการของสหรัฐ
ในสหรัฐอเมริกา Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) ตรวจสอบความปลอดภัยของบัสระหว่างรัฐและรถบรรทุก หากคุณจะเดินทางด้วยรถบัสที่ข้ามรัฐคุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ทัวร์ที่คุณเลือกหรือเช่าเหมาลำรถบัสได้โดยไปที่หน้าความปลอดภัยของผู้ให้บริการผู้โดยสารของ FMCSA คุณสามารถค้นหาตาม บริษัท หรือตามประเภทยานพาหนะ แต่เราส่วนใหญ่จะค้นหาได้ง่ายขึ้นโดย บริษัท
ตัวอย่างเช่นหากคุณป้อน "สุนัขไล่เนื้อ" ในช่องชื่อคุณจะเข้าสู่หน้าเว็บที่แสดงผลการค้นหาของคุณ คุณอาจเห็น บริษัท ในเครือ Greyhound หลายแห่งที่ระบุว่าเป็น "ไม่อนุญาตให้ดำเนินการ" รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับ Greyhound Canada Transport ULC และ Greyhound Lines, Inc. การคลิกที่ "Greyhound Lines, Inc. " จะนำคุณไปยังหน้าข้อมูล Greyhound สามารถตรวจสอบสถิติความปลอดภัยของผู้ขับขี่และยานพาหนะและดูข้อมูลประสิทธิภาพตามหมวดหมู่
หากคุณไม่พบชื่อ บริษัท ทัวร์ของคุณคุณอาจต้องการโทรศัพท์ไปที่ บริษัท และถามว่าพวกเขาทำสัญญากับ บริษัท เช่าเหมาลำสำหรับบริการ motorcoach ของพวกเขาหรือไม่ โอกาสที่ดีที่คุณจะสามารถค้นหาชื่อ บริษัท เช่าเหมาลำในรายการความปลอดภัย FMCSA
แม้ว่าแคนาดาจะไม่มีฐานข้อมูลความปลอดภัยของผู้ให้บริการผู้โดยสาร แต่จะให้ข้อมูลการเรียกคืนความปลอดภัยของรถโดยสารแก่สาธารณะ ฐานข้อมูลการเรียกคืนความปลอดภัยยานยนต์ของแคนาดารวมถึงข้อมูลเรียกคืนสำหรับรถโดยสารเชิงพาณิชย์ ในการใช้ฐานข้อมูลนี้คุณต้องรู้จักผู้ผลิตชื่อรุ่นและรุ่นรถบัสที่ บริษัท ทัวร์ของคุณใช้
เป็นการยากที่จะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยของผู้โดยสารรถบัสในเม็กซิโก ไม่ปรากฏว่ารัฐบาลเม็กซิโกรวบรวมข้อมูลความปลอดภัยของรถบัสที่สามารถค้นหาได้โดยชื่อ บริษัท หรือผู้ผลิตรถบัส
เคล็ดลับ: รายการความปลอดภัยของรถโดยสาร FMCSA นั้นรวมถึง บริษัท แคนาดาและเม็กซิกันหากพวกเขาทำงานในสหรัฐอเมริกาด้วย
บันทึก:จากการเขียนนี้หน้าเว็บ Passenger Carrier Safety Safety ของ FMCSA ไม่ทำงาน หมายเหตุที่ด้านบนสุดของหน้าระบุว่า "ความสามารถในการค้นหาของหน้าเว็บนี้ไม่สามารถทำงานได้ในขณะนี้เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค FMCSA กำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา" ปัญหานี้กินเวลานานหลายเดือนซึ่งทำให้ยากต่อการคาดการณ์เมื่อฟังก์ชันการค้นหาจะถูกกู้คืน คุณสามารถใช้ฐานข้อมูล SAFER ของกรมการขนส่งเพื่อค้นหาภาพรวมของ บริษัท ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท นำเที่ยวและ บริษัท รถบัสเช่าเหมาลำอย่างน้อยรวมถึงข้อมูลความปลอดภัยพื้นฐาน
เส้นทางอื่น: ใช้แอพ SaferBus เพื่อเลือก บริษัท รถบัสของคุณ
FMCSA ได้สร้างแอป SaferBus ฟรีเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ Android และ iPhone เลือก บริษัท รถบัสระหว่างรัฐที่พวกเขาเดินทางไปด้วย SaferBus ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะการทำงานของ บริษัท รถบัสเฉพาะที่ลงทะเบียนกับกระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกาประเมินว่าประสิทธิภาพความปลอดภัยของ บริษัท และยื่นเรื่องร้องเรียนด้านความปลอดภัยบริการหรือการเลือกปฏิบัติต่อ บริษัท รถบัสจากสมาร์ทโฟน
บันทึก:จากการเขียนนี้แอพ SaferBus ไม่สามารถใช้ได้ใน iTunes store รีวิวบน Google Play ระบุว่าแอป SaferBus ไม่ทำงานอีกต่อไป สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชั่นการค้นหาฐานข้อมูล FMCSA Passenger Carrier Safety ที่อธิบายไว้ข้างต้น
รายงานบัสที่ไม่ปลอดภัยและไดรเวอร์ไปยัง FMSCA
หากคุณเห็นคนขับรถบัสทำงานในลักษณะที่ไม่ปลอดภัยเช่นการส่งข้อความขณะขับรถหรือหากคุณสังเกตเห็นว่ารถบัสมีปัญหาด้านความปลอดภัยคุณควรรายงานรถบัสหรือคนขับรถไปที่ FMSCA คุณสามารถทำได้โดยโทรไปที่ 1-888-DOT-SAFT (1-888-368-7238) หรือกรอกรายงานที่เว็บไซต์ฐานข้อมูลการร้องเรียนของผู้บริโภคแห่งชาติ แน่นอนถ้าคุณเห็นเหตุฉุกเฉินจริงคุณควรโทร 911 ทันที
หากรถทัวร์สหรัฐของคุณฝ่าฝืนพระราชบัญญัติคนพิการชาวอเมริกัน (ADA) ไม่ว่าจะเป็นเพราะไม่มีอุปกรณ์ที่จำเป็นหรือเนื่องจากอุปกรณ์ดังกล่าวเสียคุณสามารถรายงาน บริษัท รถบัสไปยัง FMSCA ทางโทรศัพท์หรือออนไลน์โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์และ เว็บไซต์ที่ระบุไว้ข้างต้น