สารบัญ:
- พัฒนาความสัมพันธ์ส่วนบุคคล
- ความตรงต่อเวลาและเป็นทางการ
- แสดงความเคารพ
- คำแนะนำสำหรับอาหารธุรกิจ
- หัวข้อที่ยอมรับได้สำหรับการสนทนา
ในขณะที่การเดินทางเพื่อธุรกิจจำนวนมากเกิดขึ้นภายในประเทศของบุคคลธุรกิจนักเดินทางเพื่อธุรกิจบางคนมักเดินทางไปต่างประเทศบ่อยครั้ง อย่างที่คุณคาดหวังญี่ปุ่นเป็นจุดหมายปลายทางที่ยิ่งใหญ่สำหรับนักธุรกิจต่างชาติ แต่ความแตกต่างทางวัฒนธรรมสามารถสร้างสิ่งกีดขวางบนถนนเพื่อการทำธุรกิจระหว่างประเทศที่ประสบความสำเร็จ เมื่อเดินทางไปที่ใดก็ได้เพื่อทำธุรกิจรวมถึงญี่ปุ่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักเดินทางที่จะศึกษาถึงบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการประชุมทางธุรกิจ
ในปี 2558 TripleLights เปิดตัวคู่มือท่องเที่ยวออนไลน์เขียนโดยนักเขียนชาวญี่ปุ่นเพื่อช่วยนักธุรกิจในการวางแผนการเดินทาง เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักธุรกิจที่เดินทางไปญี่ปุ่นเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาต้องการทำความเข้าใจวัฒนธรรมญี่ปุ่นให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นหรือกว้างขึ้นรวมถึงประวัติศาสตร์และภูมิศาสตร์ของประเทศNaoaki Hashimoto ผู้ก่อตั้ง TripleLights เสนอคำแนะนำสำหรับนักธุรกิจที่เดินทางมาญี่ปุ่น
พัฒนาความสัมพันธ์ส่วนบุคคล
การปลูกฝังความสัมพันธ์ส่วนบุคคลกับผู้อื่นจะมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณเนื่องจากวัฒนธรรมญี่ปุ่นทำให้การติดต่อส่วนบุคคลสำคัญสำหรับการพัฒนาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ พยายามสร้างที่ติดต่อให้สูงที่สุดในองค์กรให้ได้มากที่สุด ขอความช่วยเหลือจากผู้คนในท้องถิ่นและผู้คนที่เชื่อมต่อกันเพื่อให้การแนะนำที่จำเป็นสำหรับคุณ
หลังเลิกงานนักธุรกิจญี่ปุ่นหลายคนไปที่บาร์เพื่อพูดคุยดื่มและทานของว่างหรือมื้ออาหารด้วยกัน นี่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาความสัมพันธ์ส่วนตัวกับเพื่อนร่วมธุรกิจของคุณ ในฐานะผู้เข้าชมเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเข้าร่วมหากคุณได้รับเชิญและเข้าร่วมแม้ว่าคุณจะไม่หิวมาก
ในขณะที่การเชื่อมต่อส่วนบุคคลมีความสำคัญนักธุรกิจชาวญี่ปุ่นมักจะไม่พูดถึงรายละเอียดที่ดีเกี่ยวกับครอบครัวหรือชีวิตส่วนตัวของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลีกเลี่ยงการนำเงินมาหรือเงินเดือนของคุณ แต่จงปลูกฝังความสัมพันธ์เหล่านี้โดยการพูดคุยหัวข้ออื่นและเมื่อเวลาผ่านไปคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลิกภาพของคู่ของคุณ
ความตรงต่อเวลาและเป็นทางการ
ก้าวของธุรกิจมีความแม่นยำและตรงเวลาด้วยความคาดหวังของการตรงต่อเวลาที่ซึมซับวัฒนธรรมทางธุรกิจในญี่ปุ่น ผู้เข้าร่วมประชุมส่วนใหญ่มาก่อนเวลาประชุมอย่างน้อย 10 นาทีเพื่อให้เกิดความประทับใจ กิจกรรมโซเชียลของธุรกิจก็เริ่มตรงตามเวลาเช่นกัน
การสัมผัสทางกายภาพเช่นการจับมือนั้นไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับนักธุรกิจญี่ปุ่น แต่มันเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นที่เพื่อนร่วมธุรกิจจะคำนับสั้น ๆ เมื่อทักทายหรือส่งต่อกันและกัน โค้งคำนับเป็นสัญลักษณ์ของความเคารพและความสุภาพ เมื่อโค้งคำนับผู้ชายควรจับมือไว้ด้านข้างลำตัวและผู้หญิงควรจับมือกันด้วยแขนเหยียดตรงไปข้างหน้าร่างกายของพวกเขา หากคุณไม่ต้องการขอโทษอย่ายกมือขึ้นสู่ระดับหน้าอกในท่าสวดมนต์แบบคลาสสิก
สถานะเป็นสิ่งสำคัญในวัฒนธรรมทางธุรกิจของญี่ปุ่นดังนั้นจึงช่วยให้มีสมาชิกอย่างน้อยหนึ่งคนในทีมของคุณจากการจัดการระดับสูง ในช่วงเริ่มต้นของการประชุมจะเป็นประโยชน์ในการแลกเปลี่ยนนามบัตรเพื่ออธิบายลำดับชั้น นอกจากนี้ยังอาจเป็นทรัพย์สินที่จะกล่าวถึงองศาของมหาวิทยาลัยที่คุณถืออยู่ในระหว่างการแนะนำตัว
ลักษณะที่ปรากฏและการนำเสนอของสื่อส่งเสริมการขายถือว่ามีความสำคัญมากและจะต้องมีการตรวจสอบข้อเท็จจริง วางเอกสารบนโต๊ะอย่างระมัดระวัง อย่าโยนหรือโยนเอกสารทางธุรกิจลงบนโต๊ะโดยไม่ตั้งใจ
แสดงความเคารพ
ในญี่ปุ่นผู้คนมักจะหลีกเลี่ยงการพูดว่า "ไม่" โดยตรงแทนที่จะเป็น "ไม่" อาจถูกปลอมแปลงโดยพูดว่า "อาจจะ" หรือ "เราจะเห็น" มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจว่าการมองเช่นนั้นจะไม่สุภาพ สามารถใช้การติดต่อเป็นสัญลักษณ์ของการดูหมิ่น
ข้อตกลงการจับมือกันเป็นเรื่องแปลกในญี่ปุ่น โดยปกติบุคคลที่มีอำนาจสูงสุดในการตัดสินใจครั้งสุดท้ายและการตัดสินใจครั้งสุดท้ายมักจะทำตามข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร
คำแนะนำสำหรับอาหารธุรกิจ
เมื่อรับประทานอาหารนอกบ้านกับผู้ร่วมธุรกิจในญี่ปุ่นการเทเครื่องดื่มของคุณเองโดยเฉพาะเบียร์ถือเป็นสิ่งที่หยาบคาย มันจะดีกว่าที่จะรอและอนุญาตให้คนอื่นเทเครื่องดื่มของคุณให้คุณ
อาหารญี่ปุ่นสไตล์หนึ่งคือนาเบะซึ่งเกี่ยวข้องกับการแบ่งปันอาหารจำนวนมากจากที่คนหลายคนกิน การแบ่งปันจากจานเดียวกันมักจะถือว่าเป็นสัญลักษณ์ของความใกล้ชิดหรือความสะดวกสบายในหมู่ผู้คน ดังนั้นนี่คือสัญญาณเชิงบวกระหว่างเพื่อนร่วมธุรกิจ
หัวข้อที่ยอมรับได้สำหรับการสนทนา
เช่นเคยเมื่อคุณเป็นผู้เยี่ยมชมในต่างประเทศมันเป็นสัญลักษณ์ของความเคารพและมารยาทที่ดีในการกำหนดหัวข้อการสนทนาไปยังหัวข้อที่แสดงความสนใจในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศและวัฒนธรรมของประเทศนั้น ๆ เมื่อพบกับคนญี่ปุ่นในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจให้สอบถามเกี่ยวกับทิวทัศน์และสถานที่สำคัญในท้องถิ่นหรือสถานที่หรืออาหารที่เป็นที่รู้จักในประเทศญี่ปุ่น สอบถามเกี่ยวกับศิลปะและประวัติศาสตร์ญี่ปุ่นและสอบถามเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่นที่คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติม
อีกหัวข้อที่สะดวกสบายของการสนทนาที่เป็นที่ยอมรับเสมอคืออาหารและเครื่องดื่ม นี่เป็นโอกาสที่ดีในการเรียนรู้เกี่ยวกับอาหารท้องถิ่นและประเพณีการดื่ม กีฬาเป็นหัวข้อที่เข้าใจกันโดยทั่วไปและสำหรับนักเดินทางชาวอเมริกันเบสบอลเป็นหัวข้อที่ยอดเยี่ยมเพราะเป็นกีฬาที่ญี่ปุ่นให้ความสนใจ
ในทางตรงกันข้ามบางหัวข้อที่คุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงรวมถึงศาสนาและการเมืองอะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับเงินและความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ - โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสัมพันธ์ของญี่ปุ่นกับจีนและเกาหลี