สารบัญ:
- การซื้อตั๋ว
- ตัวเลือกตั๋วและสัมภาระที่อนุญาต
- บัตรผ่านขึ้นเครื่อง
- บริการรถรับส่ง
- จุดหมายปลายทางในประเทศ Volaris
- จุดหมายปลายทางระหว่างประเทศของ Volaris
- กองทัพเรือของ Volaris
- บริการลูกค้า
- เว็บไซต์ Volaris และโซเชียลมีเดีย
Volaris เป็นสายการบินที่ใหญ่เป็นอันดับสองในเม็กซิโกรองจาก AeroMexico เป็นสายการบินราคาประหยัดที่เสนออัตราค่าโดยสารที่แข่งขันได้ในเส้นทางที่หลากหลาย ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสายการบินได้เพิ่มเส้นทางในอัตราที่รวดเร็วโดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างเมืองในสหรัฐอเมริกาและเม็กซิโก
สายการบินโวลาริสเริ่มให้บริการในปี 2549 โดยมีสนามบินโตลูกาเป็นฐาน ในช่วงสองสามปีแรกของการดำเนินงานสายการบินไม่ได้ให้บริการเที่ยวบินไปยังสนามบินเม็กซิโกซิตี้ แต่หลังจากการล่มสลายของสายการบิน Mexicana ในปี 2010 เริ่มเสนอเที่ยวบินไปยังศูนย์กลางหลักของประเทศโดยยึดเส้นทางบางเส้นทางของ Mexicana
การซื้อตั๋ว
คุณสามารถจองเที่ยวบิน Volaris ของคุณบนเว็บไซต์ของสายการบินผ่านศูนย์บริการข้อมูลหรือที่สนามบิน เมื่อค้นหาอัตราค่าโดยสารบนเว็บไซต์ Volaris อันดับแรกคุณต้องเลือกสัญชาติของคุณ (เม็กซิกันหรือไม่เม็กซิกัน) และประเภทของการชำระเงิน จากนั้นคุณอาจเลือกเมืองต้นทางและปลายทางและวันที่เดินทางเพื่อค้นหาเที่ยวบิน เว็บไซต์ Volaris ยอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, PayPal หรือ SafetyPay ธนาคารออนไลน์ นอกจากนี้คุณยังสามารถจองเที่ยวบินออนไลน์หรือผ่านคอลเซ็นเตอร์แล้วทำการชำระเงินที่หนึ่งในร้านค้าปลีกหลายแห่งในเม็กซิโกที่รับการชำระเงิน Volaris เช่น Oxxo, Sears หรือ Sanborns
ตัวเลือกตั๋วและสัมภาระที่อนุญาต
Volaris มีสามแบบ:
- ราคาถูกที่สุด: สัมภาระที่นำติดตัวได้สูงสุด 33 ปอนด์และกระเป๋าถือขึ้นเครื่อง 22 ปอนด์
- กระเป๋าเดินทางเพิ่มเติม: สำหรับ 349 เปโซพิเศษคุณสามารถเดินทางพร้อมสัมภาระเช็คอินสูงสุด 55 ปอนด์และ 33 ปอนด์สำหรับกระเป๋าถือและอุปกรณ์กีฬาหนึ่งชิ้นสูงสุด 44 ปอนด์
- ยืดหยุ่นมากขึ้น: สำหรับ 249 เปโซเพิ่มเติมคุณสามารถเลือกตัวเลือก "ความยืดหยุ่นที่มากขึ้น" ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงตั๋วได้อย่างไม่ จำกัด โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (เพียงชำระส่วนต่างค่าโดยสาร) สูงสุดสี่ชั่วโมงก่อนเที่ยวบิน คุณสามารถเปลี่ยนชื่อตั๋วได้โดยติดต่อศูนย์บริการสายการบินสูงสุด 72 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ
บัตรผ่านขึ้นเครื่อง
ถ้าเป็นไปได้ให้พิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องก่อนที่จะถึงสนามบิน สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศคุณสามารถพิมพ์ออกมาก่อน 24 ชั่วโมงและมากถึงหนึ่งชั่วโมงก่อนเที่ยวบินสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศคุณสามารถพิมพ์ได้สูงสุด 72 ชั่วโมงก่อน หากคุณไม่พิมพ์ออกมาก่อนเวลาให้มองหาหนึ่งในแผงขายของ Volaris ที่สนามบินที่คุณสามารถพิมพ์ได้ฟรีไม่เช่นนั้นคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 30 เปโซต่อตั๋วสำหรับพนักงานของ Volaris ในการพิมพ์ บัตรขึ้นเครื่องบินของคุณ
บริการรถรับส่ง
Volaris มีบริการรถรับส่งไปยังจุดหมายปลายทางของพวกเขา มีบริการระหว่างสนามบินกังกุนและโซนโรงแรมเมืองแคนคูนและปลายาเดลคาร์เมน ในปวยบลามีบริการรถรับส่งระหว่างสนามบินสถานีรถบัส CAPU และสถานีรถบัส Estrella Roja ในเมืองปวยบลา ใน Tijuana มีบริการรถรับส่งระหว่างสนามบินและซานดิเอโกและ Ensenada คุณสามารถซื้อบริการรถรับส่งล่วงหน้าได้ที่เว็บไซต์ Volaris หรือที่สนามบินหรือสถานีขนส่ง
จุดหมายปลายทางในประเทศ Volaris
Volaris ให้บริการสถานที่ท่องเที่ยวเม็กซิกัน 30 แห่ง ได้แก่ Acapulco, Aguascalientes, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Ciudad Obregon, Colima, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, La Paz, Los Moros, Manzanillo, Mazatlán, Mético มอนเตร์เรย์, มอเรเลีย, โออาซากา, เปอร์โตวัลลาร์ตา, เกเรตาโร, ซานหลุยส์โปโตซี, เตปิก, โทลูกา, ตุซตลากูตีเอร์เรซ, อูรัวและซากาเตกัส
จุดหมายปลายทางระหว่างประเทศของ Volaris
Volaris ให้บริการเที่ยวบินระหว่างประเทศไปยังจุดหมายปลายทางหลายแห่งในสหรัฐอเมริกา: Chicago Midway, Denver, Fresno, Las Vegas, Los Angeles, ไมอามี, ออร์แลนโด, ฟีนิกซ์, แซคราเมนโตและซานฟรานซิสโก / โอ๊คแลนด์
กองทัพเรือของ Volaris
ฝูงบิน Volaris ประกอบด้วยเครื่องบิน 55 ลำในตระกูล Airbus รวมถึงเครื่องบิน A319s 18 ลำเครื่องบิน A320 36 ลำและเครื่องบิน A321 2 ลำ สายการบินคาดว่าจะได้รับ Airbus A320 หลายเครื่องภายในปี 2561
บริการลูกค้า
หมายเลขโทรฟรีจากสหรัฐอเมริกา: 1 855 VOLARIS (1 855 865-2747)
ในเม็กซิโก: (55) 1102 8000
อีเมล: [email protected]
เว็บไซต์ Volaris และโซเชียลมีเดีย
เว็บไซต์: www.volaris.mx
Twitter: @viajaVolaris
Facebook: facebook.com/viajavolaris