สารบัญ:
กาตาร์แอร์เวย์สที่โดฮาได้รับรางวัลสายการบินชั้นนำของโลกในปี 2560 จากรางวัล Skytrax World Airline Awards สายการบินได้รับรางวัลจากเอมิเรตส์ซึ่งเป็นผู้ชนะในปี 2559 ผู้ชนะในปีนี้ถูกกำหนดโดยการสำรวจผู้โดยสาร
สายการบิน 10 อันดับแรกของโลกประจำปี 2560
- สายการบินกาตาร์
- สายการบินสิงคโปร์
- ANA All Nippon Airways
- เอมิเรต
- คาเธ่ย์แปซิฟิค
- EVA Air
- Lufthansa
- สายการบินเอทิฮัด
- สายการบินไห่หนาน
- ครุฑอินโดนีเซีย
ใหม่ในรายการในปี 2017 คือไหหลำและการูด้าซึ่งแทนที่สายการบินตุรกีและแควนตัส ด้วยรางวัลในปีนี้กาตาร์แอร์เวย์สได้รับรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมเป็นครั้งที่สี่และได้รับการยกย่องในการให้บริการระดับห้าดาวตามความต้องการไปยัง 140 เมืองในยุโรปตะวันออกกลางแอฟริกาเอเชียเอเชียอเมริกาเหนือและอเมริกาใต้ สายการบินยังได้รับรางวัลประเภทธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก, ชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดของโลกและสายการบินที่ดีที่สุดในตะวันออกกลาง
สายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ (Singapore Airlines) ได้รับการขนานนามว่าเป็นหนึ่งในสายการบินที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลกสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ (Singapore Airlines) ได้รับการกล่าวขานว่าเป็นหนึ่งในสายการบินที่อายุน้อยที่สุดในโลก นอกจากนี้ยังได้รับรางวัลสายการบินที่ดีที่สุดในเอเชียที่นั่งชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลกและการจัดเลี้ยงบนเครื่องบินที่ประหยัดที่สุด
อันดับสามในรายการ ANA ของญี่ปุ่นให้บริการในเส้นทางระหว่างประเทศ 72 เส้นทางและเส้นทางในประเทศ 115 เส้นทางและเป็นผู้ให้บริการโบอิ้ง 787 ที่ใหญ่ที่สุดนอกจากนี้ยังได้รับรางวัลบริการสนามบินที่ดีที่สุดในโลกและบริการพนักงานสายการบินที่ดีที่สุดในเอเชีย
ในขณะที่สายการบินเอมิเรตส์ในดูไบได้ขึ้นสู่อันดับสี่ในปี 2560 แต่ก็ได้รับรางวัลสายการบินที่ดีที่สุดของโลกและสิ่งอำนวยความสะดวกสบายชั้นหนึ่งที่ดีที่สุดในโลก คาเธ่ย์แปซิฟิคหมายเลขห้าได้รับรางวัลสูงสุดในปี 2014 และได้รับรางวัลถึงสี่เท่า
สายการบินได้ทำงานเพื่อยกระดับเกมของพวกเขาเมื่อพูดถึงการให้บริการลูกค้าชั้นหนึ่งที่มีกำไรและสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นจากผู้ชนะในปีนี้สำหรับสายการบินที่ดีที่สุดของสายการบินชั้นหนึ่ง อันดับหนึ่งคือสายการบินเอทิฮัดของอาบูดาบีตามด้วยสายการบินเอมิเรตส์, ลุฟท์ฮันซ่า, แอร์ฟรานซ์และสิงคโปร์แอร์ไลน์ สำหรับชั้นประหยัดสายการบินชั้นนำ ได้แก่ การบินไทยกาตาร์แอร์เวย์เอเซียน่าการูด้าอินโดนีเซียและสิงคโปร์แอร์ไลน์
ภายใต้หมวดหมู่ผู้ให้บริการต้นทุนต่ำผู้ลงคะแนนเลือก AirAsia เป็นปีที่เก้าติดต่อกันตามด้วย Norwegian Air, JetBlue, EasyJet, Virgin America, Jetstar, AirAsia X, Azul, Southwest Airlines และ Indigo
แอร์เอเชียได้รับรางวัลสายการบินต้นทุนต่ำที่ดีที่สุดในเอเชียในขณะที่นอร์เวย์ได้รับรางวัลสายการบินต้นทุนต่ำระยะยาวที่ดีที่สุดในโลกและสายการบินต้นทุนต่ำที่ดีที่สุดในยุโรป
Skytrax เสนอรางวัลแก่สายการบินที่ปรับปรุงมากที่สุดในโลกโดยพิจารณาจากการปรับปรุงคุณภาพของผู้ให้บริการรวมถึงการเปลี่ยนแปลงการจัดอันดับภายในโลกและการปรับปรุงประสิทธิภาพในหลายประเภทรางวัลในปีที่ผ่านมา ห้าอันดับแรกในปี 2560 ได้แก่ สายการบินซาอุดิอาราเบีย, ไอบีเรีย, สายการบินไห่หนาน, ไรอันแอร์และสายการบินเอธิโอเปีย
ผู้ชนะที่โดดเด่นอื่น ๆ
- แควนตัสนำเสนอชั้นประหยัดพรีเมี่ยมของสายการบินที่ดีที่สุด
- Garuda Indonesia สำหรับลูกเรือสายการบินที่ดีที่สุดในโลก
- บางกอกแอร์เวย์สสำหรับสายการบินภูมิภาคที่ดีที่สุด
- Thomson Airways สำหรับสายการบินเพื่อการพักผ่อนที่ดีที่สุด
- Star Alliance สำหรับพันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด
- EVA Air สำหรับความสะอาดของห้องโดยสารเครื่องบินที่ดีที่สุด; และ
- การบินไทยเพื่อสิ่งอำนวยความสะดวกสายการบินที่ดีที่สุดในโลก
รางวัล World Airline Awards เริ่มต้นในปี 1999 เมื่อ Skytrax เปิดตัวการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเป็นครั้งแรก ในช่วงปีที่สองมีการประมวลผล 2.2 ล้านรายการทั่วโลก Skytrax เน้นย้ำว่ารางวัล World Airline Awards นั้นดำเนินการอย่างอิสระโดยไม่มีการสนับสนุนจากภายนอกหรืออิทธิพลจากภายนอกต่อทางเลือก สายการบินใดก็ได้ที่ได้รับอนุญาตให้เสนอชื่อซึ่งอนุญาตให้นักเดินทางเลือกผู้ชนะ
รางวัลในปีนี้มาจากผลการสำรวจที่มีสิทธิ์ 19.87 ล้านรายการจาก 105 สัญชาติระหว่างเดือนสิงหาคม 2559 ถึงพฤษภาคม 2560 ครอบคลุมสายการบินมากกว่า 325 สายการบิน อย่าลืมดูรายชื่อผู้ชนะทั้งหมด
