สารบัญ:
เจ็ตบลูแอร์เวย์สจากนิวยอร์กได้สร้างชื่อให้ตัวเองในประเภทบริการเดียวและราคาประหยัด มันขยายความน่าสนใจด้วยการเปิดตัวมิ้นต์ซึ่งเป็นบริการระดับพรีเมี่ยมที่เป็นนวัตกรรมใหม่
ชายฝั่งไปยังชายฝั่ง
เรียกว่า "ชายฝั่งถึงชายฝั่งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย" มิ้นท์เปิดตัวเมื่อเดือนมิถุนายน 2014 ในเส้นทางภายในประเทศระดับพรีเมี่ยมของอุตสาหกรรม: นิวยอร์ก (JFK) ถึงลอสแองเจลิส (LAX) นิวยอร์กถึงซานฟรานซิสโก (SFO) เข้ามาในบรรทัดในเดือนตุลาคม 2014
แนวคิดได้พบกับความสำเร็จในวงกว้าง
ในปี 2558 สายการบินได้ประกาศแผนการที่จะขยายโรงกษาปณ์ในเมืองบอสตัน (BOS) และในเส้นทางที่เลือกไปยังแคริบเบียนจากทั้งนิวยอร์กและบอสตัน
เมื่อวันที่พฤศจิกายน 2558 โรงกษาปณ์มีให้บริการในเส้นทางระหว่างสนามบินนานาชาติจอห์นเอฟเคนเนดีและอารูบาและบาร์เบโดส นั่นทำให้เจ็ทบลูเป็นสายการบินเดียวในสหรัฐอเมริกาที่มีที่นั่งแบบนอนราบเพื่อให้บริการตามกำหนดเวลาประจำไปยังแคริบเบียน
บริการ Mint ระหว่างบอสตันและลอสแองเจลิส / ซานฟรานซิสโกนับตั้งแต่ปี 2559
นอกจากนี้การเปิดฤดูกาลตามฤดูกาลระหว่างบอสตันและบาร์เบโดสจะเริ่มในเดือนมีนาคม 2559
ดังนั้นเจ็ทบลูวางแผนที่จะมอบประสบการณ์ด้านหน้าห้องโดยสารแบบพรีเมี่ยมที่หรูหราโดยไม่อับ
นี่คือสิ่งที่มีไว้สำหรับผู้โดยสาร
มาถึงในสภาพ Mint
เครื่องบิน Airbus A321 ใหม่ล่าสุดได้รับการติดตั้งด้วย Thompson Aero Seating แต่เพียงผู้เดียว ที่นั่งแบบนอนราบสิบหกที่นั่งจะเปลี่ยนจากการกดปุ่มลงในเตียงที่มีความยาว 6 "8" นั่นคือที่ยาวที่สุดในตลาดสหรัฐในประเทศ
ที่นั่งสะระแหน่กว้าง 20.7 นิ้ว
ยิ่งกว่านั้นที่นั่ง Mint Suite สี่ห้องกว้าง 22.3 นิ้ว เป็นตัวเลือกที่นั่งเดียวที่ตั้งอยู่ในห้องสวีทส่วนตัวพร้อมประตูที่ปิดได้ มันเป็นชุดเดียวเท่านั้นในตลาดสหรัฐ
การกำหนดค่าของห้องโดยสาร Mint จะเป็น 2-2 ในแถวที่ 1, 3 และ 5 แถวที่ 2 และ 4 จะมีห้องสวีทส่วนตัว 1-1 ห้อง
ที่นั่งยังมีเบาะอากาศที่สามารถปรับได้เพื่อความแน่น ฟังก์ชั่นการนวด; ที่เก็บรองเท้า ปุ่ม "wake for service" และช่องเสียบ 110 โวลต์พร้อมพอร์ต USB สองพอร์ต หน้าจอขนาด 15 นิ้วจะส่งสัญญาณ DirecTV สูงสุด 100 ช่องและสถานีวิทยุ SiriusXM มากกว่า 100 สถานี
สำหรับวิดีโอที่สร้างจากคอมพิวเตอร์สำหรับประสบการณ์ Mint ใหม่บน JetBlue คลิกที่นี่
บริการมิ้นท์สไตล์
บริการมิ้นต์สไตล์เริ่มต้นด้วยการขึ้นเครื่องเร็วและความปลอดภัยที่รวดเร็ว (หากมี) ผู้โดยสารจะเพลิดเพลินไปกับค็อกเทล limeade limeade และ Refresh-Mint ซึ่งเป็นลายเซ็นก่อนออกเดินทาง และการรับประทานอาหารก็รับประกันว่าจะได้คะแนนสูงเช่นกัน ผู้โดยสารสามารถเลือกรายการเมนูจานเล็ก ๆ ที่พัฒนาร่วมกับร้านอาหาร Saxon + Parole ในนครนิวยอร์ก บริการไวน์เต็มขวดและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ฟรี
หลังอาหารผู้โดยสารสามารถเลือกของหวานแบบออร์แกนิกด้วย Blue Marble Ice Cream และขนมหวานแสนอร่อยจาก Mah-ze-Dahr Bakery เครื่องดื่มเอสเพรสโซ่ก็จะตามมาเช่นกันจากเครื่องคาปูชิโน่ที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์แรกของสายการบินภายในประเทศ
อีกมิ้นต์บิด: ชุดสิ่งอำนวยความสะดวกชายและหญิง พวกเขากำลังถูกสร้างขึ้นโดย Birchbox ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการค้นพบยอดนิยมสำหรับผลิตภัณฑ์ความงามการดูแลและการใช้ชีวิต
จุดราคา
เจ็ทบลูไม่ต้องคิดมากเกี่ยวกับกลยุทธ์การแข่งขัน ผู้ให้บริการคาดหวังว่าจะไม่ให้ผู้โดยสารจ่ายค่าบริการที่สูงขึ้นในปัจจุบัน อัตราเบื้องต้นเริ่มต้นที่ $ 499 และ $ 599 ในแต่ละวิธีจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าจะไปถึงเป้าหมายนั้นได้สำเร็จ
ในการประกาศผลิตภัณฑ์ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงปี 2556 Dave Barger ประธานและ CEO ของ JetBlue กล่าวว่า Min จะเติมช่องว่างให้บริการ นั่นคือ "ลูกค้าที่ต้องการเพลิดเพลินกับบริการชั้นหนึ่งในราคาที่ไม่แพงและราคาไม่แพง"
เขากล่าวเสริมว่า "เราเชื่อว่ามิ้นต์ดีกว่าบริการชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจของสายการบินอื่น ๆ และด้วยค่าโดยสารที่ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้เราคิดว่ามิ้นท์จะกลายเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับลูกค้าที่เดินทางข้ามประเทศ"
การอัพเกรดแกน
นอกเหนือจากการกำหนดค่า Mint แล้ว AirBus A321 รุ่นใหม่ของ JetBlue จะมีการปรับปรุงในผลิตภัณฑ์หลักของผู้ให้บริการ พวกเขารวมถึงการออกแบบที่นั่งใหม่หน้าจอส่วนตัวขนาดใหญ่พร้อมปลั๊กไฟและที่วางเครื่องดื่ม
ผู้โดยสารในเส้นทางนิวยอร์ก - ลอสแองเจลิส / ซานฟรานซิสโกจะเพลิดเพลินกับตลาดเช่นกัน นั่นเป็นสถานีบริการตนเองที่เต็มไปด้วยของว่างเครื่องดื่มและน้ำ มันเปิดตลอดเที่ยวบิน
อีกหนึ่งสิทธิพิเศษสำหรับผู้โดยสารทุกคน: ฟรี Fly-Fi, Wi-Fi ความเร็วสูงรุ่นใหม่ที่ให้ความเร็วในการดาวน์โหลดเท่ากับความเร็วบนพื้นดิน
สายการผลิตนี้จะให้บริการเครื่องบิน A321 จำนวน 11 ลำภายในต้นปี 2558