บ้าน แคนาดา อะไรทำให้โรงแรมเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว

อะไรทำให้โรงแรมเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว

สารบัญ:

Anonim

กรามของคุณควรลดลงเมื่อคุณเดินเข้าไปในโรงแรมระดับ 5 ดาว ล็อบบี้ของโรงแรมจะจัดแสดงเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งงานศิลปะราคาแพงและดอกไม้ที่มีกลิ่นหอม โรงแรมระดับ 5 ดาวแห่งนี้จะมีสปาที่ได้รับการจัดอันดับสูงพร้อมด้วยนักบำบัดที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพห้องออกกำลังกายที่ทันสมัยสระว่ายน้ำเค็มในร่มและกลางแจ้งร้านอาหารรสเลิศและสิ่งอำนวยความสะดวกในการเช็คอิน ห้องพักมีความเป็นเลิศแบบเดียวกันพร้อมเตียงและเครื่องนอนระดับบนสุด (หมอนและผ้าปูที่นอนทั่วไป) ความสะอาดไร้ที่ติและบริเวณเลานจ์ที่น่าดึงดูดพร้อมเทคโนโลยีล่าสุดทั้งอุปกรณ์ภาพและเสียง

บริการ

แน่นอนว่าโรงแรมระดับ 5 ดาวนั้นมีความโดดเด่นทางสุนทรียภาพ แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือการบริการที่ไร้ที่ติ อย่างแรกพนักงานพูดเก่งสุภาพและชัดเจนมาก พวกเขาได้รับการฝึกฝนเพื่อหลีกเลี่ยงคำสแลงและวลีที่กระจัดกระจายและพวกเขาเกือบจะสนใจโดยไม่ต้องใช้มือในกระเป๋าหรือพับไว้ที่ด้านหน้าของร่างกาย จากนั้นเจ้าหน้าที่จะแจ้งให้คุณทราบโดยใช้นามสกุลของคุณเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้และตั้งแต่การเช็คอินไปจนถึงการออกเดินทาง ในที่สุดประสบการณ์ระดับ 5 ดาวจะมีทางเข้าห้องของคุณเสมอเว้นแต่คุณจะปฏิเสธโดยเฉพาะ

สิ่งอำนวยความสะดวก

สิ่งอำนวยความสะดวกระดับห้าดาวมีให้เลือกอย่างน้อยสองหนังสือพิมพ์ฟรีเสนอและแจกจ่ายของขวัญต้อนรับเมื่อเดินทางมาถึงรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมงรวมถึงอาหารร้อนและการนำเสนอที่รอบคอบในช่วงเปิดเตียง นอกจากนี้ของว่างคุณภาพพรีเมี่ยมอย่างน้อยสองประเภทจะถูกนำเสนอโดยอัตโนมัติและนำเสนออย่างชัดเจนในระหว่างการบริการบาร์และเลานจ์ เครื่องดื่มผสมทั้งหมดจะถูกนำเสนอด้วยบริการสโมสรดัดแปลงหรือเต็ม และบริการงานที่ดำเนินการโดยพนักงานนั้นได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพอย่างสมบูรณ์พร้อมเอกสารที่ส่งคืนอย่างเรียบร้อยในโฟลเดอร์หรือซองจดหมาย นอกจากนี้ยังมีบริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกตลอด 24 ชั่วโมงและบริการจอดรถด้วย

"ห้าดาว" กับ "หรูหรา"

ผู้จัดการโรงแรมผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์และนักเขียนในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต่างสรุปว่าการจัดอันดับโรงแรมระดับ 5 ดาวไม่ใช่สิ่งที่เคยเป็นมา ในความเป็นจริงรางวัลนี้สามารถกำหนดโดยพลการบางครั้งแม้แต่ตัวโรงแรมเอง นอกจากนั้นภาษาที่ซับซ้อนและมีความหมายเกือบเหมือนกันซึ่งใช้อธิบายโรงแรมเป็น "หรูหรา" หรือ "5 ดาว" และเส้นเบลอยิ่งกว่านั้นอีก

ความจริงก็คือทั้งโรงแรมระดับ 4 ดาวและ 5 ดาวนั้นถือว่าหรูหรา แต่ก็แตกต่างกันไปตามการบริการ ในขณะที่โรงแรมระดับ 5 ดาวมีสิ่งอำนวยความสะดวกเช่นบริการผู้ช่วยส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมงรูมเซอร์วิสและบาร์ในห้องพักโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมโรงแรมระดับ 4 ดาวจะคิดค่าใช้จ่ายสำหรับการเข้าพักในห้องพักของคุณ

วิธีการหาโรงแรมระดับ 5 ดาวที่แท้จริง

โรงแรมระดับ 5 ดาวที่แท้จริง (ได้รับรางวัลโดย Forbes) หรือโรงแรมระดับ 5 ดาว (ที่ได้รับรางวัลโดย AAA หรือ CAA) จะแสดงการให้คะแนนของพวกเขาเช่นตราเกียรติยศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ การจัดอันดับทั้งดาวและเพชรนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพบริการบรรยากาศและราคาของโรงแรม อย่างไรก็ตามแม้ว่าเว็บไซต์จะมีการมอบหมายระดับ 5 ดาว แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ามาจากหนึ่งในองค์กรที่เกี่ยวข้องที่ระบุไว้ข้างต้น ดังนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าคะแนนมาจากไหน ถ้ามาจาก Forbes หรือ AAA มันก็คุ้มค่ากับการเรียกร้อง แต่ถ้ามีการจัดอันดับความคิดเห็นจากผู้อ่าน - ส่งการส่งคงที่และลำเอียงอาจเป็นพื้นฐาน

อะไรทำให้โรงแรมเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว