หยิบแอพปลดล็อคการเข้าถึงการรับประทานอาหารที่สนามบินสำหรับนักเดินทาง

แอพ Grab ฟรีต้องการให้นักเดินทางสามารถสั่งซื้อมือถือได้ที่สนามบิน มันเปิดตัวบริการที่สนามบินนานาชาติ Hartsfield-Jackson ของแอตแลนต้าพร้อมการสั่งซื้อผ่านมือถือในสนามบิน Concorde D และ T

ในขั้นต้นนักท่องเที่ยวจะต้องเข้าถึงร้านอาหาร 18 แห่งในที่ Hartsfield-Jackson และร้านอาหาร 14 แห่งที่สนามบิน Austin-Bergstrom ร้านอาหารที่เข้าร่วมบางส่วน ได้แก่ Garbanzo Mediterranean Grill, 40/40 Club ของ JayZ, Kitchen Network Kitchen และ Grindhouse Killer Burgers ในแอตแลนตา ร้านอาหารใน Austin ได้แก่ Roadhouse ของ Ray Benson, Sports Bar ของ Earl Campbell, Saxon Pub และ Annie’s Café

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อจากอุปกรณ์มือถือของพวกเขาข้ามสายและไปที่สถานที่รับที่สนามบินที่กำหนดซึ่งรายการของพวกเขากำลังรอพวกเขา Grab ยังมีไดเรกทอรีที่ค้นหาได้และแผนที่ร้านอาหารร้านค้าปลีกและบริการสนามบิน

คว้าเติบโตเพื่อเสนอการสั่งซื้อผ่านมือถือที่ร้านอาหารมากกว่า 110 แห่งในสนามบิน 15 แห่งและร่วมมือกับ บริษัท ต่างๆเช่น Delaware North และ Paradies Lagardère ในเดือนกรกฎาคม 2559 Grab ประกาศความร่วมมือที่สำคัญกับสัมปทานอาหารสนามบิน HMSHost เพื่ออนุญาตให้แอปใช้ในสนามบินเพิ่มเติม 80 แห่งครอบคลุม 300 แบรนด์ในร้านอาหาร 2,000 แห่ง และในเดือนกันยายนได้ประกาศว่าพื้นที่กลุ่มสัมปทานนานาชาติกลุ่มอาหารสร้างสรรค์มิดฟีลด์เอ็นเตอร์ไพรส์วิสาหกิจและกลุ่มดาวสัมปทานเข้าร่วมแพลตฟอร์มคว้า

Mark Bergsrud อดีตผู้บริหารการตลาดของ Continental และ United Airlines และ CEO ของ Grub กล่าวว่าความคิดของ Grub มาจากการสนทนาที่เรียบง่าย “ หลังจากออกจากสหรัฐฉันกำลังคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันต้องการจะทำเมื่อฉันได้รับโทรศัพท์จาก Jeff Livney ผู้ร่วมก่อตั้งของ Grub ตอนแรกเขาบอกว่าเขาต้องการทำอะไรกับการส่งอาหารที่สนามบิน” เขากล่าว

หลังจากพูดคุยแนวคิดย้ายไปจากการจัดส่ง Bergsrud กล่าว “ เราพบได้อย่างรวดเร็วว่านี่คือธุรกิจโทรศัพท์มือถือซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์วันเดินทาง” เขากล่าว “ ดังนั้นเราจึงสร้างแอพมือถือที่ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับบริการที่สนามบินเพื่อให้เราสามารถรวบรวมเนื้อหานั้นและแจกจ่ายให้กับผู้โดยสารให้ได้มากที่สุด เราต้องการเชื่อมต่อระหว่างนักเดินทางและธุรกิจสนามบินให้มากที่สุด ผู้ค้าปลีกเข้าถึงลูกค้าหลายล้านคนและผู้โดยสารได้รับบริการที่ต้องการ "

Grab กำลังเจรจาเพื่อรวมแอพเข้ากับแอพของสายการบิน Bergsrud กล่าว “ แอพแบบสแตนด์อโลนนั้นดี แต่มีสิ่งดีๆมากมายที่คุณสามารถทำได้ภายในแอพสายการบิน นอกจากนี้ยังเป็นการดีกว่าที่ลูกค้าไม่ต้องจัดการกับแอพที่แตกต่างกันมากเกินไป” เขากล่าว

แอพ Grab เสนอไดเรกทอรีของร้านอาหารร้านค้าปลีกและบริการที่สนามบิน Bergsrud กล่าว “ ทั้งหมดนี้อยู่ในรายการที่สนามบิน 40 แห่งและสามารถค้นหาได้ตามหมวดหมู่หรือตามสถานีปลายทาง” เขากล่าว “ และ Grab สามารถบอกคุณได้ว่ามีอะไรอยู่ใกล้คุณ”

เดลาแวร์นอร์ ธ เปิดตัวลูกค้าที่คว้าตัวตั้งอยู่ในสนามบิน 16 แห่ง Bergsrud กล่าว “ สิ่งสำคัญคือกระบวนการของพวกเขาไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง พวกเขาสามารถใช้ระบบ POS ที่มีอยู่เพื่อจับคำสั่งซื้อของลูกค้า” เขากล่าว “ ขณะที่พวกเขาอยู่บนเครื่องบินนักท่องเที่ยวสามารถค้นหาตัวเลือกอาหารและซื้อหรือสั่งระงับ

“ ร้านอาหารสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำอาหารลูกค้าชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟนและรับอาหารที่แท่นวางยี่ห้อ Grab เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณจนกว่าคุณจะรับอาหารของคุณ” Bergsrud กล่าว

มีร้านอาหารชั้นเลิศที่มีคุณสมบัติขนาดเล็กซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะสร้างฐานลูกค้าจำนวนมาก Bergsrud กล่าว “ ตัวอย่างเช่น Hartsfield-Jackson's One Flew South เป็นร้านอาหารที่ยอดเยี่ยมและสิ่งที่เราให้แก่พวกเขาคือการเข้าถึงขนาดใหญ่ที่พวกเขาต้องการในการสร้างธุรกิจของพวกเขา” เขากล่าว