วิธีการค้นหาว่า RV ของคุณถูกเรียกคืนแล้วหรือยัง

ทุกคนเตรียมพร้อมสำหรับการท่องเที่ยวในฤดูร้อน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าในขณะที่เรา RVers กำลังยุ่งกับการวางแผนการเดินทางและงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่ายในวันหยุดสิ่งสุดท้ายที่เราคาดหวังคือการมี RV ของเราหรือแม้กระทั่งอุปกรณ์ภายใน RV ของเราจำได้ แต่มันเกิดขึ้นมากกว่าที่เราคิด

ใครเป็นผู้เรียกคืน RV

เมื่อชีวิตหรือทรัพย์สินตกอยู่ในความเสี่ยงเนื่องจากข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์จะมีการเรียกคืน การเรียกคืนที่เกี่ยวข้องกับ RV มาภายใต้เขตอำนาจของ National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) NHTSA เป็นหนึ่งในหน่วยงานของกรมการขนส่ง (DOT) มากกว่าโหลที่สร้างขึ้นเพื่อดูแลและบังคับใช้กฎระเบียบด้านความปลอดภัย NHTSA รับผิดชอบในการกำหนดและบังคับใช้มาตรฐานความปลอดภัยสำหรับยานยนต์รวมถึงการตรวจสอบข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยและการเรียกคืนสิ่งที่เดินทางทางหลวงของเรา

ข้อบกพร่องที่ไม่ได้เรียกคืน

เมื่อผลิตภัณฑ์เป็นรายการที่สำคัญเช่น RV การแบ่งสาขาอาจร้ายแรง นี่คือบ้านของคุณถ้าเพียงไม่กี่สัปดาห์และถ้าเป็นบ้านเคลื่อนที่ก็เป็นทั้งบ้านและยานพาหนะของคุณ คุณเติมเต็มด้วยดินแดนที่คุณเชื่อว่ามีความสำคัญพอที่จะรักษาไว้กับคุณแม้เพียงแค่การเดินทางช่วงวันหยุดหรือวันหยุดพักผ่อน ที่สำคัญคุณเติม RV ของคุณกับคนที่คุณรัก อย่าลังเลที่จะรายงานข้อบกพร่องทันทีที่คุณพบพวกเขา

คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนด้านความปลอดภัยได้ที่ไซต์ safercar.gov ภายใต้ข้อบกพร่อง & การเรียกคืนข้อร้องเรียนด้านความปลอดภัย คลิกลิงก์หรือส่งคำร้องเรียนเพื่อความปลอดภัย คณะกรรมาธิการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคสหรัฐ (CPSC) ได้จัดตั้งระบบร้องเรียนผู้บริโภคตั้งแต่เดือนมีนาคม 2554 นอกจากนี้ยังให้การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่เรียกคืนซึ่งอาจใช้ใน RV ของคุณ

ทำไมคุณไม่บอกเกี่ยวกับการเรียกคืน RV

หนึ่งในปัญหาที่ผู้บริโภคเผชิญคือไม่ทราบว่ามีการออกการเรียกคืนหรือผลิตภัณฑ์ที่ซื้อมาในที่สุดจะได้รับการเรียกคืน

ในขณะที่ผู้ผลิตส่วนใหญ่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแจ้งให้เจ้าของผลิตภัณฑ์ทราบเมื่อมีการเรียกคืน แต่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงเจ้าของได้ทุกครั้ง พวกเขาอาจมีเพียงการลงทะเบียนครั้งแรกของคุณในไฟล์โดยมีเพียงข้อมูลการติดต่อที่เป็นปัจจุบันในเวลาที่คุณซื้อ RV ของคุณ

นอกเสียจากผู้ผลิตจะรู้ว่า คุณ มีการครอบครอง RV หรือส่วนประกอบที่เรียกคืนได้ แต่จะไม่สามารถรับข้อมูลให้คุณได้ หากคุณซื้อ RV มือสองหรือย้ายไปแล้วตั้งแต่คุณลงทะเบียนการรับประกันอาจเป็นไปได้ที่คุณอาจไม่ได้รับหนังสือแจ้งการเรียกคืน หากคุณซื้อ RV ของคุณจากงานเลี้ยงส่วนตัวมีโอกาสน้อยที่ผู้ผลิตจะรู้จักที่จะติดต่อคุณ ในกรณีนั้นคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง

จะหาข้อมูลการเรียกคืนได้จากที่ไหน

ผู้ผลิต RV เกือบทุกรายออกการเรียกคืนครั้งเดียวหรือหลายครั้งดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะค้นหา RV ของคุณเป็นระยะแม้ว่าคุณจะไม่เคยได้ยินเรื่องการเรียกคืนใด ๆ ก็ตาม ในขณะที่คุณอยู่ในไซต์เรียกคืนให้ค้นหารถพ่วงด้วยเช่นกัน

มีหลายวิธีในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเรียกคืน RV เจ้าของ RV อาจเรียนรู้การเรียกคืนผ่านตัวแทนจำหน่าย RV, RVers อื่น ๆ , คลับ RV, ฟอรัม RV หรือโดยการตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิต RV

การตรวจสอบเว็บไซต์ NHTSA เป็นระยะเป็นวิธีหนึ่งในการติดตามรายการเรียกคืนรายเดือน ผ่าน Safercar.gov คุณสามารถค้นหาการเรียกคืน RV ตามยี่ห้อและรุ่นของ RV ของคุณไม่ว่าจะเป็นรถบ้านเคลื่อนที่รถพ่วงหรือล้อที่ห้า

องค์กรอื่น ๆ พยายามรายงานการเรียกคืนเมื่อมีการออกและองค์กรส่วนใหญ่ออนไลน์ เว็บไซต์เช่นการเรียกคืนอัตโนมัติสำหรับผู้บริโภค (ARFC) โพสต์สรุปการเรียกคืนสำหรับแต่ละยี่ห้อและรุ่นทำให้คุณเข้าถึงได้ง่ายกว่า safercar.gov เล็กน้อย แต่อาจไม่สมบูรณ์หรือเป็นข้อมูลปัจจุบัน ผู้ผลิตของคุณอาจมีรายการเรียกคืนในเว็บไซต์ของพวกเขา หากไม่มีคุณอาจสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเรียกคืนได้โดยติดต่อสำนักงานบริการลูกค้าของพวกเขา พวกเขาควรจะสามารถบอกคุณเกี่ยวกับชิ้นส่วนอุปกรณ์หรือส่วนประกอบใด ๆ ที่รวมอยู่ในการผลิต RV ของคุณ